Unser Leitbild - 24 Stunden Pflege - Pflegefux.at
Unser Leitbild:

Ihre bestmögliche Betreuung!

Unser oberstes Ziel ist die optimale Betreuung
für den zu Betreuenden für die Sicherheit der Angehörigen.

Unser Leitbild bestimmt unser Handeln

Unsere Haltung als Grundwert

Unsere Haltung ist offen und positiv unabhängig von Herkunft Religion und Stand.

Mit Respekt, Wertschätzung und Toleranz gehen wir auf Menschen zu.

Kunden, der zu Betreuende und die Betreuenden sind uns in gleichem Masse wichtig.

Den Kunden und der/die zu Betreuenden im Mittelpunkt

Wir orientieren uns als Dienstleistender an den individuellen Bedürfnissen, Wünschen und Erwartungen unserer Kundinnen, Kunden und den zu Betreuenden.

Beständig sehr gute Leistung und maximale Zufriedenheit aller am Betreuungsprozess Beteiligten ist unser Unternehmensziel.

Wir arbeiten professionell, engagiert und verantwortungsvoll stets den Blick auf den Auftrag und den Fokus auf das Ergebnis.

Führung als Vorbild

Unsere Führung ist transparent, fair, und sich der Vorbildfunktion bewusst.

Permanente Evaluierung als Instrument zur Qualitätssicherung

Wir hinterfragen unsere Arbeitsprozesse und leben eine Kultur der „konstruktiven Kritik“ und erhöhen so permanent die Qualität unseres Dienstleistungsangebots.

Das Pflegefux-Team

Unser Team besteht aus erfahrenen DiplomkrankenpflegerInnen, PflegefachassistentInnen, telefonischen KundenberaterInnen und vor Ort Ansprechpartnern. Weiters haben wir ein großes Netzwerk an ausländischen Partneragenturen, die von uns regelmäßig besucht werden.
Zusätzlich ist unser Back-Office von Montag – Sonntag jederzeit telefonisch bei Fragen erreichbar!

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Thomas Fritz

Erste Beratungsgespräche, Leitung Vor Ort Partner, Kundenbetreuung
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Bettina Taucher

Assistentin der Geschäftsführung, Leitung Gewerbeabteilung & Fakturierung, Kundenbetreuung
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its Pflegemanagement GmbH

Pflegefux Kooperationspartner für professionelles Pflegemanagement & Pflegevisiten

Website: www.its.eu

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Andreea Georgiana Mihai

Kundenbetreuung, Zuteilung Betreuungskräfte, Dolmetschservice, Gewerbe
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Larisa-Vicentia Preoteasa

Kundenbetreuung, Zuteilung Betreuungskräfte, Dolmetschservice
05 1712 104

Michael Wernard

Vor Ort Partner, Kundenbetreuung, Kostenlose Erstgespräche Vor Ort
05 1712 304

Irmgard Höpfner

Pflegefachassistentin Altenarbeit, Zertifizierte Kinaesthetikanwenderin Humanenergetikerin Diplom für TCM, Vor Ort Partner, Kundenbetreuung, Kostenlose Erstgespräche Vor Ort
05 1712 303

Robert Kreuzer

Vor Ort Partner, Kundenbetreuung, Kostenlose Erstgespräche Vor Ort
05 1712 301

Richard Prattes

Vor Ort Partner, Kundenbetreuung, Kostenlose Erstgespräche Vor Ort
05 1712 300

Michael Reichstamm, MSc

Geschäftsführung, Marketing
05 1712

Karl Scharler Jun.

Geschäftsführung, Softwareentwicklung
05 1712

Die Pflegefux-Philosophie
Ihr Auftrag ist unsere Mission

Richard Prattes
Regionalbetreuer

Telefon: (05) 1712 300
E-Mail: [email protected]

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